وقت نیوز - مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تبریز گفت : تکریم ارباب رجوع، جوابگویی به مردم، ارائه خدمات مناسب و رضایت مسافرین و شهروندان مهمترین هدف شرکت واحد اتوبوسرانی می باشد.
به گزارش وقت نیوز ، سیروس تقی زاده در جلسه شورای معاونین و مدیران افزود: مدیران و مسئولین شرکت باید افزایش نظارت و کنترل بر خدمات ناوگان را در دستور کار خود قرار دهند تا به هدف نهائی که همان رضایت شهروندان از خدمات اتوبوسرانی است، برسیم.وی تکریم مسافرین و رعایت حقوق آنان در ناوگان اتوبوسرانی را مورد تاکید قرارداد و افزود: نظافت داخلی و ظاهری اتوبوسها، توقف در ایستگاههای تعیین شده جهت سوار و پیاده نمودن مسافر و رعایت ساعات کار اتوبوسرانی بخصوص در ساعات اولیه صبح باید مورد توجه قرار گیرد و گشت های نظارتی و مدیران مناطق و مسئولین ذیربط باید با کنترل و نظارت جدی بر عملکرد ناوگان تمام تلاش خود را جهت افزایش رضایت همشهریان به کار برند. مدیر عامل شرکت واحد اتوبوسرانی تبریز و حومه یکی از اقدامات مهم در راستای حفظ شان و حرمت مسافرین را اجرای پروژه کارت بلیط الکترونیکی در ناوگان بخش خصوصی تحت نظارت خواند وگفت: اجرای این طرح و پرداخت کرایه مسافرین از طریق کارت بلیط رضایت شهروندان را در پی داشته و استقبال بسیار خوبی از شرو ع و اجرای این طرح شده و امید واریم با اجرای کامل این طرح در تمامی خطوط بخش خصوصی در آینده بتوانیم خدمت بیشتری به همشهریان و مسافرین محترم ارائه نموده و رضایت آنان را از حمل و نقل عمومی ارتقا بخشیم.
586