وقت نیوز - استاندار آذربایجان شرقی گفت : روابط عمومی ها در شناسایی مطالبات و ذائقه مردم و انتقال آن ها به مدیران می توانند مکمل کار دستگاه های اجرایی باشند.
به گزارش وقت نیوز ، مجید خدابخش امروز یکشنبه در حاشیه همایش کارگزاران روابط عمومی استان آذربایجان شرقی، با تبریک روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، گفت: یکی از مهمترین و تاثیرگذارترین بخش خدمت رسانی دستگاهها، اطلاع رسانی و آگاهی بخشی به مردم از طریق روابط عمومیهاست.
استاندار آذربایجان شرقی با تأکید بر این که مدیران استان باید به روابط عمومیها اعتقاد کامل داشته باشند، افزود: روابط عمومیها باید در جلسات تصمیمگیری دستگاههای اجرایی حضور داشته باشند.وی، روابط عمومی را یک پل بسیار مطمئن بین مسئولان و مردم دانست و گفت: روابط عمومیها باید بتوانند نظرات و دیدگاههای مثبت و منفی مردم را به مدیران منتقل کنند.خدابخش با اشاره به اینکه گاهی دستگاهها درتشخیص اولویتها و نحوه خدمترسانی، براساس میل و خواسته خود عمل میکنند، افزود: ممکن است مطالبات و ترجیحات مردم شکل دیگری داشته باشد و این وظیفه روابط عمومیهاست که مطالبات مردم را شناسایی کنند و از این حیث نیز روابط عمومیها میتوانند مکمل کار دستگاههای اجرایی باشند.استاندار آذربایجان شرقی عدم اعتماد مدیران به روابط عمومیها را اصلیترین مشکل این حوزه دانست و گفت: مدیران استان باید به روابط عمومیها اعتقاد کامل داشته باشند و آنها را در جلسات تصمیمگیری مشارکت دهند.وی افزود: توانمندسازی روابط عمومیها هم گام دیگری است که برگزاری کارگاههای آموزشی در همین راستاست.
586